
TECNOLOGICO SUPERIOR DE RIOVERDE
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
“ HERRAMIENTAS PARA CAUSA-EFECTO”
ALUMNO: ELIEZER ADRIAN HERNANDEZ HDZ.
DOCENTE: ING.FAUSTO ANTONIO SALAZAR
DOCENTE: ING.FAUSTO ANTONIO SALAZAR
HERRAMIENTAS PARA CAUSA-EFECTO
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO (ISHIKAWA
El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teoríaspropuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama deIshikawa (por su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, 1943), ó diagrama de Espina de Pescado yse utiliza en las fases de Diagnóstico y Solución de la causa.El Dr. Kaoru Ishikawa (padre de la calidad total
DIAGRAMA DE PARETO
El Diagrama de Pareto es una gráfica en donde se organizan diversas clasificaciones dedatos por orden descendente, de izquierda a derecha por medio de barras sencillas despuésde haber reunido los datos para calificar las causas. De modo que se pueda asignar un ordende prioridades.
DIAGRAMA DE FLUJO
El Diagrama de Flujo ó Flujograma, consiste en expresar gráficamente las distintasoperaciones que componen un procedimiento o parte de este, estableciendo su secuenciacronológica. Según su formato o propósito, puede contener información adicional sobre elmétodo de ejecución de las operaciones, el itinerario de las personas, las formas, ladistancia recorrida el tiempo empleado, etc.Su importancia reside en que ayuda a designar cualquier representación gráfica de unprocedimiento o parte de este, El flujograma de conocimiento o diagrama de flujo, como sunombre lo indica, representa el flujo de información de un procedimiento.En la actualidad los flujogramas son considerados en las mayorías de las empresas odepartamentos de sistemas como uno de los principales instrumentos en la realización demétodos y sistemas, ya que permiten la visualización de las actividades innecesarias yverifica si la distribución del trabajo está equilibrada, o sea, bien distribuida en laspersonas, sin sobrecargo para algunas mientras otros trabajan con mucha holgura
Martínez Ferreira Matías. (2005, mayo 15). Diagramas: Causa-Efecto, Pareto y de flujo. Elementos clave. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/diagramas-causa-efecto-pareto-y-de-flujo-elementos-clave/
Un Diagrama de Causa y Efecto normalmente se relaciona con:
· Lluvia de Ideas
· Digrama de Interrelaciones
· Gráfica de Pareto
· Multi-votación
· Técnica de Grupo Nominal
· Diagrama de Afinidad
· Cinco Por Qués
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/causaefecto.htm
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